Банк надає широкий перелік послуг приватним клієнтам, в т.ч.:
- депозити;
- кредити;
- розрахунково-касове обслуговування;
- оренда індивідуальних сейфів;
- приймання комунальних та інших платежів;
- здійснення переказів з поточних рахунків;
- SMS-інформуваня про стан рахунку та рух по ньому;
- валютно-обмінні операції та обмін зношеної валюти;
- випуск і обслуговування платіжних карток НСМЕП і MasterCard;
- операції з банківськими металами (купівля-продаж, розміщення на депозит та відповідальне зберігання), а також продаж ювілейних та ін. монет;
- прийом та обслуговування переказів міжнародних систем Western Union, MoneyGram, Anelik, Аверс та ін.