Чтобы воспользоваться программой Клиент-Банк в режиме онлайн, пожалуйста, перейдите на специальную страницу.
Программное обеспечение Клиент-Банк представляет собой Java-приложение (автономную .exe-программу или апплет – ссылку именно на неё подано в начале этой статьи) и связывается с банком через Интернет. Итак, для работы необходимо иметь действующие ключи ЭЦП (выдаются банком клиенту после подписания соглашения на обслуживание в системе Клиент-Банк) и рабочее интернет-соединение.
NB: Для физических лиц следует учесть, что они не смогут управлять своими карточными счетами MasterCard через эту программу, а только счётом загрузки карты НСМЭП.
Если Вы уже заключили договор на пользование программой Клиент-Банк и Вам нужна помощь по вопросам взаимодействия со службой ИТ банка, то запустите программу по ссылке ниже:
Служба ИТ-помощи ОКСИ БАНКа (Программа на укр. языке)
Принцип работы программы ИТ-помощи для действующих клиентов банка
Запустить размещённую на сайте программу, позвонить по одному из приведённых номеров к соответствующему специалисту службы поддержки, в дальнейшем руководствоваться указаниями специалиста.